​Términos y condiciones

¡Bienvenido a nuestros Términos y Condiciones Generales!
Nos alegra que desees asistir a nuestro evento. Estos Términos y Condiciones (T&C) nos ayudan a garantizar una experiencia segura, agradable y fluida para todos los participantes. Al comprar una entrada, confirmas que aceptas estos T&C y te comprometes a cumplir estas normas durante el evento.

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1. Generalidades y Ámbito de Aplicación

Estos T&C se aplican a la compra de entradas para eventos organizados por el “ISYS Club”, representado por Luxury Home Mallorca SL by Mareike Jakél (en adelante, el “Organizador”). Al adquirir una entrada y asistir al evento, el cliente (en adelante, “usted” o “asistente”) acepta estas condiciones.

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2. Contrato y Pago

Al confirmar su pedido, se establece un contrato vinculante para participar en nuestro evento. Los precios incluyen todos los impuestos aplicables y el pago debe realizarse por adelantado en su totalidad. El proceso se lleva a cabo mediante los métodos de pago ofrecidos, para garantizar comodidad y seguridad.

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3. Devoluciones y Reembolsos

Entendemos que los planes pueden cambiar. Sin embargo, al tratarse de eventos de ocio, no ofrecemos devoluciones ni cancelaciones conforme al artículo 103, apartado L, de la Ley de Protección al Consumidor de España. En caso de cancelación o aplazamiento del evento, reembolsaremos el precio de la entrada o le ofreceremos asistir en la nueva fecha.

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4. Edad Mínima y Código de Vestimenta

4.1 Edad mínima
Para poder disfrutar del evento, todos los asistentes deben tener al menos 21 años. Por favor, traiga un documento de identidad válido para verificar la edad y evitar malentendidos.

4.2 Código de vestimenta
Agradecemos que respete nuestro código de vestimenta, ya que contribuye a la atmósfera festiva del evento. Si no se respeta el código, nos reservamos el derecho de denegar la entrada. En este caso, no se realizará reembolso alguno.

4.3 Prohibición de drogas
Para garantizar la seguridad y el bienestar de todos los invitados, está estrictamente prohibido el consumo o posesión de sustancias ilegales en el evento. El incumplimiento resultará en la expulsión inmediata sin derecho a reembolso.

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5. Responsabilidad y Medidas de Seguridad

5.1 Exclusión general de responsabilidad
El organizador solo será responsable por daños causados por negligencia grave o dolo. En caso de negligencia leve, solo se responderá por el incumplimiento de obligaciones esenciales y la responsabilidad estará limitada a los daños previsibles.

5.2 Daños personales
La participación en el evento es bajo su propio riesgo. No asumimos responsabilidad por lesiones personales, salvo en casos de negligencia grave o intencional.

5.3 Responsabilidad por terceros
No nos responsabilizamos por los servicios prestados por terceros (p. ej. catering, seguridad, técnica). Estos trabajan de forma independiente y cualquier reclamación deberá dirigirse directamente a dichos proveedores.

5.4 Exclusión de responsabilidad por el lugar
La responsabilidad del mantenimiento y seguridad del recinto recae sobre el operador del lugar. El organizador no se responsabiliza por daños derivados del estado del lugar.

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6. Seguridad y Comportamiento en el Recinto

6.1 Medidas de seguridad
Por favor, cuide su seguridad y la de los demás, y siga siempre las instrucciones del personal. Se han establecido diversas medidas de seguridad que estarán señalizadas o comunicadas por el equipo. Encontrará más detalles a continuación.

6.2 Llegada y salida
El organizador solo es responsable de la seguridad dentro del recinto del evento. La llegada y salida corren por cuenta y riesgo del asistente.

6.3 Emergencias y evacuación
En caso de emergencia, siga las instrucciones del personal de seguridad. Agradecemos su colaboración, ya que la seguridad es nuestra prioridad.

 

7. Alimentos y Bebidas

7.1 No se permite traer comida o bebida
A menos que se indique lo contrario, no está permitido traer alimentos o bebidas al recinto.

7.2 Venta de alimentos y bebidas
Habrá comida deliciosa y bebidas refrescantes disponibles a cargo de proveedores profesionales. El organizador no se responsabiliza por intolerancias o problemas de salud derivados de su consumo.

7.3 Consumo de alcohol
El alcohol solo se servirá a mayores de edad. Nos reservamos el derecho de denegar la entrada o expulsar del evento a cualquier persona visiblemente ebria o que no cumpla los T&C.

 

8. Protección de Datos según la Ley Española

La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros. Procesamos sus datos de conformidad con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

8.1 Recogida y tratamiento de datos
Sus datos se recopilan exclusivamente para la gestión de la compra de entradas y la organización del evento. Solo se compartirán con terceros si es necesario para la ejecución del contrato.

8.2 Sus derechos
Usted tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos, así como a solicitar la limitación de su tratamiento. Puede contactarnos en cualquier momento para ejercer estos derechos.

 

9. Modificaciones a los T&C

Para poder ofrecerle siempre el mejor servicio, nos reservamos el derecho de actualizar estos T&C. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web y serán válidas desde el momento de su publicación.

 

10. Disposiciones Finales

Si alguna disposición de estos T&C fuera inválida, las restantes seguirán en vigor. Estos T&C se rigen por la legislación española. El fuero competente es la sede del organizador: Palma de Mallorca.